致各位访日游客



  

新型冠状病毒肺炎传染范围在全世界不断扩大,在日本也已确定出现了人传人现象。
并且,日本也正处于流感季,为避免病毒传染范围进一步扩大,请大家配合做好以下注意事项。

①充分落实预防传染措施


要勤洗手、戴口罩、注意咳嗽礼仪等,充分做好预防传染的措施。

②新型冠状病毒肺炎相关咨询窗口


如有关于新型冠状病毒肺炎方面的咨询或出现咳嗽、发烧等不适症状,怀疑自己感染了新型冠状病毒肺炎时,请及时与24小时专用咨询窗口“长野县多语言呼叫中心”联系。
“长野县多语言呼叫中心”采用24小时不间断话务系统,可对应17种外语,供外国游客免费使用。

咨询方法



1、拨打至“长野县多语言呼叫中心”


电话号码 0120-691-792(24小时对应•全年无休)
*国际漫游通话时请拨打+81-92-687-5289(此号码收费)

可对应语种有:
英语、汉语、韩语、泰语、印尼语、德语、法语、意大利语、俄语、西班牙语、葡萄牙语、越南语、尼泊尔语、他加禄语、马来语、缅甸语、高棉语



2、请呼叫中心的话务员将电话转至咨询窗口。


咨询窗口电话号码:026-235-7277或026-235-7278
如:“请帮我把电话转到长野县新型冠状病毒肺炎咨询窗口。电话是026-235-7278。”

3、请话务员帮助翻译的同时,向咨询窗口负责人员进行咨询。